從領(lǐng)先到第一:不一樣的發(fā)布會,見證100%逆勢增長
7月18日,從領(lǐng)先到第一——八馬茶業(yè)中秋產(chǎn)品發(fā)布會在八馬武夷山智能化生態(tài)產(chǎn)業(yè)園成功舉辦。現(xiàn)場,八馬茶業(yè)董事長王文禮發(fā)表《品質(zhì)為王,從領(lǐng)先到第一》主題演講,與媒體代表、行業(yè)精英、專家學(xué)者、八馬重要合作伙伴等數(shù)百位嘉賓共同探討八馬茶業(yè)“從領(lǐng)先到第一”的發(fā)展密碼。最新數(shù)據(jù)顯示,2024年上半年,八馬茶業(yè)武夷山納稅同比增長100%,超越2023年八馬在當(dāng)?shù)厝昙{稅總額,創(chuàng)歷史新高。
百年傳承、萬家茶香,源自對一片葉子的極致追求。八馬茶業(yè)始終以“匯聚中國原產(chǎn)地好茶”為宗旨,作為中國傳統(tǒng)名茶——武夷巖茶原產(chǎn)地,武夷山與八馬有著不解之緣。為溯源武夷巖茶的獨(dú)特風(fēng)味、展現(xiàn)品質(zhì)至上的發(fā)展理念,八馬茶業(yè)攜手新華社快看,于中秋產(chǎn)品發(fā)布會期間推出了全天候線上直播,展開了一次跨越地理界限的品牌對話。
直播時(shí)長為11小時(shí),涵蓋“溯源·武夷巖骨花香”“體驗(yàn)·八馬武夷山悅?cè)A門店”“揭秘·八馬第七代智能化生產(chǎn)線”“探訪·八馬武夷山品牌文化館”“開啟·八馬中秋產(chǎn)品發(fā)布會”五大主題,以全景式、沉浸式的視角,生動(dòng)展示了八馬好茶“從茶園到茶杯”的生產(chǎn)、加工過程,其中映射的文化、科技、產(chǎn)業(yè)發(fā)展成果,彰顯了八馬茶業(yè)對“三茶”統(tǒng)籌的積極實(shí)踐。
“一百多年前,我的祖輩已經(jīng)來到武夷山,采購巖茶原料,在安溪加工后出口到泰國、新加坡等東南亞國家。在武夷山置廠興業(yè),一直是家族的心愿。”王文禮表示。
家族對一方水土的厚愛、振興國茶的使命深深烙印在八馬茶業(yè)的企業(yè)基因中,推動(dòng)八馬不斷以自身力量,反哺武夷山、安溪等茶葉原產(chǎn)地的發(fā)展。據(jù)納稅證明文件顯示,自2020-2023年,八馬茶業(yè)已連續(xù)四年獲得武夷巖茶、安溪鐵觀音原產(chǎn)地茶企納稅雙第一。
從好茶到好店:兩大基石,品質(zhì)為王
“納稅第一”背后,是八馬強(qiáng)勁的市場表現(xiàn)。今年4月,八馬茶業(yè)獲得國際權(quán)威咨詢機(jī)構(gòu)弗若斯特沙利文授予的“高端中國茶·全國銷量第一”認(rèn)證,標(biāo)志著八馬完成國內(nèi)銷量“領(lǐng)先”到“第一”的跨越。
圖為八馬茶業(yè)董事長王文禮
王文禮表示,“品質(zhì)為王”的理念,是八馬獲得“全國銷量第一”成績的首要原因。“品質(zhì)好茶”與“品質(zhì)好店”,是八馬鑄就高端品質(zhì)的兩大基石。
品質(zhì)好茶,源于好產(chǎn)地、好技藝、好設(shè)備。秉持著“一方水土養(yǎng)一方好茶”信念,八馬茶業(yè)深入各大核心原產(chǎn)地黃金產(chǎn)區(qū)挖掘原產(chǎn)地好茶,并將種植、生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)推廣到茗茶產(chǎn)區(qū),以企業(yè)、品牌力量,推動(dòng)各產(chǎn)區(qū)之間的互鑒共榮。技藝方面,八馬茶業(yè)遵循傳統(tǒng)技藝匠造經(jīng)典,與非遺傳人、傳承世家、領(lǐng)先企業(yè)合作,以名家匠心,共同做好一杯中國茶。
設(shè)備方面,八馬積極擁抱科技力量,以技術(shù)引領(lǐng)茶產(chǎn)業(yè)發(fā)展與產(chǎn)業(yè)革新,投身科技研發(fā)和創(chuàng)新領(lǐng)域,打造可視化、數(shù)字化、智能化的“智慧茶園+智慧工廠”綜合體,布局全國,建立八馬安溪研發(fā)中心、八馬武夷山智能化生態(tài)產(chǎn)業(yè)園、八馬杭州西湖龍井茶基地、八馬云南研發(fā)中心等園區(qū),為茶葉的生產(chǎn)、加工、倉儲提供科技加持。
圖為八馬武夷山智能化生態(tài)產(chǎn)業(yè)園
品質(zhì)好店,源于好體驗(yàn)、好培訓(xùn)。八馬茶業(yè)致力于締造“有溫度的茶店”,讓到店顧客擁有良好體驗(yàn)。截至2024年1月31日,八馬茶業(yè)全國連鎖專賣店數(shù)量已超過3400家,覆蓋中國大陸全部省份。根據(jù)品牌評級權(quán)威機(jī)構(gòu)Chnbrand發(fā)布的2023年中國顧客滿意度指數(shù)(C—CSI)品牌排名和分析報(bào)告顯示,八馬茶業(yè)位列茶葉連鎖店榜單第一名。
好體驗(yàn)來自于好培訓(xùn)。八馬茶業(yè)通過開展管理層人才進(jìn)修、組織合作伙伴赴外研修、定期開展職業(yè)技能等級認(rèn)定等方式,實(shí)現(xiàn)了培訓(xùn)的全場景覆蓋、全鏈條觸達(dá)、全階段賦能。據(jù)悉,八馬茶業(yè)已成為全行業(yè)培訓(xùn)次數(shù)最多、規(guī)模最大的企業(yè),累計(jì)學(xué)習(xí)678萬人次,現(xiàn)有課程總量超1400節(jié),總學(xué)習(xí)時(shí)長達(dá)到82萬小時(shí)。
從中國向世界:茶路萬里,初心如一
三百年家族傳承,三十載企業(yè)探索,鑄就了“全國銷量第一”的榮耀,帶來了市場和行業(yè)的認(rèn)可。隨著國潮風(fēng)起、國茶興盛,如今,八馬也滿載著氤氳茶香,迎著國茶出海的東風(fēng),走向世界。迄今為止,八馬茶業(yè)已走過30個(gè)國家、78座城市,代表中國茶向192國貴賓詮釋了大國茶香,傳遞了“茶和天下”的美好愿景,多維度展示了中國茶文化的深厚內(nèi)涵和獨(dú)特魅力。
圖為中國常駐聯(lián)合國代表張軍(中)等嘉賓在聯(lián)合國總部聽取國家級非遺傳承人、八馬茶業(yè)董事長王文禮(右二)介紹八馬東湖之光·賽珍珠鐵觀音
“品質(zhì)為王”的追求、“兩個(gè)基石”的理念,也勾畫著八馬的國際化發(fā)展路線。秉承著“讓天下人享受茶的健康與快樂”使命,八馬不斷將中國原產(chǎn)地的品質(zhì)好茶帶向世界。早在90年代,八馬產(chǎn)品便通過了276項(xiàng)嚴(yán)苛的產(chǎn)品檢測要求,將茶葉出口至日本、印度、泰國、韓國、非洲、斯里蘭卡、法國等十余國家,影響著各國人民對茶葉概念、品種、口味的認(rèn)知,讓中國茶真正融入進(jìn)人們的日常生活中。
品質(zhì)好店,是八馬送給世界的另一個(gè)“中國禮物”。八馬已在柬埔寨、新加坡、菲律賓、老撾等國開設(shè)門店,并將于近期迎來迪拜店的盛大開業(yè)。這些“有溫度的茶店”,為人們提供了品茗、聚會、娛樂的舒適空間,也讓人們對中華傳統(tǒng)文化有了更立體、更親密的感知。
走過三十個(gè)國家、三十個(gè)寒暑,在又一個(gè)中秋到來之際,八馬茶業(yè)選擇回到萬里茶道的起點(diǎn),返璞歸真,以正歷新。對原產(chǎn)地的熱愛是茶企發(fā)展的根本,在王文禮看來,恪守初心、做出價(jià)值感,對企業(yè)來說尤為重要。“企業(yè)是社會的器官,要為社會貢獻(xiàn)價(jià)值。要做利國、利民、利行業(yè)的事。”王文禮總結(jié)道。(辛玥)