正值現(xiàn)場(chǎng)高峰時(shí)期，隨著驗(yàn)證閘機(jī)一圈又一圈地旋轉(zhuǎn)，耳邊的對(duì)講機(jī)急切地呼喊起來，“加驗(yàn)證，加驗(yàn)證，有一個(gè)臨時(shí)通行證是車道司機(jī)，很著急，備勤室聽到了嗎”，“我來了”，馮曉晨毫不猶豫，立即趕到室內(nèi)驗(yàn)證崗位，今年26歲的他，是首都機(jī)場(chǎng)安保公司（以下簡稱：安保公司）在大興機(jī)場(chǎng)的一員，自2021年加入安保公司以來，他始終堅(jiān)守崗位、按規(guī)操作，曾多次榮獲安全標(biāo)兵和服務(wù)標(biāo)兵等榮譽(yù)稱號(hào)。

做好“犟”心的傳承者

馮曉晨于2021年加入安保公司，在過去的3年中，他從單一職責(zé)的車檢員轉(zhuǎn)變?yōu)椤吧響呀^技”的安檢員。起初，他的角色僅限于常規(guī)的車輛檢查，但由于圍界道口的車輛類型繁多，每種車型的檢查方式各有差異，對(duì)于新入職的員工因此感到困擾，需要掌握各種車型的檢查技術(shù)。身為民航安檢員，還必須熟悉所有崗位的操作規(guī)程，且這些操作都要求都十分嚴(yán)格。如何熟練運(yùn)用車底檢查鏡，如何快速而精準(zhǔn)檢查人員和物品等都需要下苦功夫才能做到。馮曉晨對(duì)此有著堅(jiān)定的決心，他力求將這些技能徹底掌握。他利用閑暇時(shí)間不斷練習(xí)，學(xué)習(xí)操作流程，遇到不理解的問題，積極向經(jīng)驗(yàn)豐富的師傅請(qǐng)教，反復(fù)提問直到完全理解。

他的師傅回憶道：“他犟得很，你說一遍他沒聽懂，就一直追著問。有時(shí)候我煩了不想搭理他，但看到他那股非學(xué)不可的韌勁，我又很愿意幫助他”。

做好安全的“守護(hù)者”

在一次繁忙的早高峰時(shí)段，在馮曉晨所處的驗(yàn)證崗位上，他發(fā)現(xiàn)了過期的臨時(shí)通行證件和區(qū)域不符的證件情況，他果斷地采取措施，及時(shí)地上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，最終判斷為此類證件禁止進(jìn)入。他的這一警覺性并非一蹴而就的技能，而是馮曉晨長期以來對(duì)工作的敬業(yè)精神和專注態(tài)度的體現(xiàn)，使他在安檢人員中脫穎而出。

他總是在每天的工作中不斷學(xué)習(xí)和提升自我。面對(duì)職責(zé)，他始終秉承著踏實(shí)、謹(jǐn)慎、仔細(xì)的原則。在驗(yàn)證的過程中他通過以物引物的工作技巧，主動(dòng)詢問過檢人員身上是否攜帶火種。這一句簡單的詢問不僅減少過檢人員的等候時(shí)間，也降低通道后方的檢查隱患風(fēng)險(xiǎn)。面對(duì)不同年齡、不同性別、不同脾氣的過檢人員，他始終展現(xiàn)出國門安檢禮貌待人的職業(yè)素養(yǎng)，馮曉晨的專業(yè)技能和服務(wù)態(tài)度令人稱贊，他用心、用情、用行動(dòng)服務(wù)著每一位過檢人員，用語言表達(dá)出對(duì)過檢人員的關(guān)懷與幫助。

一直以來，馮曉晨始終秉持并踐行著國門安檢人“真情服務(wù)”的理念，他以堅(jiān)定的決心和專注的態(tài)度，始終如一地執(zhí)行著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)陌踩珯z查規(guī)程，從“犟”心到“匠”心，他堅(jiān)決捍衛(wèi)著機(jī)場(chǎng)的安全屏障。面對(duì)遇到問題的人員，他主動(dòng)提供幫助，展現(xiàn)出友善的姿態(tài)；對(duì)于行動(dòng)不便的人員，他表現(xiàn)出極高的耐心；同時(shí)，他也時(shí)刻提醒心急的人員勿忘攜帶個(gè)人隨身物品……通過這些點(diǎn)滴的事跡，這些日常的行動(dòng)，他充分體現(xiàn)了“國門安檢人”對(duì)過檢人員的真情關(guān)懷，有序做好“國門安檢的”守護(hù)者。（通訊員：馬海燕）